督查外包项目 提升服务质量
作者:杨艳
发布时间:2024年04月19日
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为了进一步规范和提升校园服务外包的质量和水平,2024年4月18日,督导处联合学工处和总务处,对校园服务外包项目中的宿舍物业服务和校园保洁服务进行了专项检查。
本次活动重点检查了服务外包单位的工作情况是否按合同规定规范执行。针对存在的问题当场提出相应的整改意见,一要加大对服务人员业务知识的培训力度,熟悉掌握宿舍管理的标准和要求,提高服务水平;二是学校管理部门要加强对外包服务公司的监督管理,落细落实管理职能,优化宿舍物业和校园保洁服务的管理运作,提高服务质量。
通过此次督查,确保监督“不缺位”,责任“不外包”,在大家共同努力下,让校园外包服务水平上台阶,提高广大师生的幸福感,不断提升学校的软实力。
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